介護や相続、葬儀や片づけと言った課題に対して、現状では誰に相談したら良いかわからないという人が圧倒的に多い。早めに課題に気づき、早めに対処する事で問題を最小限にする事が出来るが、多くの場合、相続でも介護でも問題が大きくなってから取り組むことが多い。生前整理の窓口は誰でも気軽に、あらゆる人生のアクシデントや終末期の問題を気軽に相談できる。
早期に家族内の問題を解決し、より良い人生を歩んで頂くための存在である。
【主な相談から支援内容】
荷物・お部屋のお片づけ、不用品の買取支援、将来へのプランニング、施設の入所サポート、葬儀会社のご紹介、お墓の相談、法要・供養相談、相続の相談、空家活用不動産相談、各種手続き、各種見積査定など

核家族化が進む中で、家族にとって言いにくい事も沢山ある。
信頼できる一人の生前整理診断士に家族の事情を伝える事により、あらゆる悩みをトータルで支援をする事ができ、そしてワンストップで解決する事で、初期の案件から継続的にお客様を担当する事ができ、またお客様も安心して依頼する事ができるため、他の業者へ変更する機会が激減する。
お客様の安心感を重要視し、お客様のお困り事やお悩みを一つずつ解決する事で、お客様の情報も蓄積ができ、様々な業者や専門家に毎回家族の事情を説明する事もなくお互いに生産性が向上されていると考える。

高齢化社会は日本中どこでも起きている。この問題は地域単位での解決が大切で、安心感がポイントとなる。そして地域の医療はじめ、地域包括ケアセンターなどの介護関連、お墓やお寺など地域との連携が不可欠である。その中で昔からあるサービスと新しい時代にあったサービスとの融合を生前整理診断士が行う事で、お客様のニーズにこたえる事が出来る仕組みが出来上がる。
ダメな事は、家族が疎遠になり、孤独化して行く事。地域で支えるコミュニティを生前整理の窓口がセミナーや勉強会を開催し、これからのまちづくりの構築を目指す。

核家族が当たり前になる中、家族が対話をする機会は年々減っていく。当然、親への関心も減り、兄弟も希薄になり、争いは一層増して行く。
しかし、人生の最期を迎えた時に、多くの人はその事を悔やむことが本当に多い。悔やむならば、なぜ元気な時にやらないのか？
私達は、日常生活が便利になり、家族との関係性が薄くなっていく事を目の当たりにして危惧している。生前整理を行う事で家族への思いを感じることが出来る。また、自分自身の人生を後悔しない為に生きる事も同時に気づく事ができる。
最近は癌患者の数も増えてまた若年化している傾向がある。癌の宣告を受けたショックに精神的にやられてしまう人が多い中、元気な時から自分自身の人生を大切に生きて頂く事を根付かして行きたい。

親の介護の問題から「まさか私の家族が疎遠になるなんて…」を体験して、家族同士で問題解決をする事が本当に難しい時代になってしまった。権利や主張をお互いする事で解決の糸口は全く見つからない。厄介なのは感情が先に来てしまう事だった。生前整理診断士が問題を冷静に見極め、家族がこれ以上苦しまない為のアイデアを出してくれ、家族が冷静になれた。最後は笑顔で親を見送る事ができ、家族の関係が難しい時期もあったが、家族間での信頼関係を取り戻すことができ、家族が助け合う事が出来た。本当によかった。